ПОЛИТИКА COOKIE MOBEE

Последнее обновление: 27 июля 2026 г.

1. Область применения

Настоящая Политика cookie применяется к сайту mobee.space, к закрытым разделам Mobee и к публичным страницам заведений, размещённым на домене Mobee.

Политика объясняет:

• что такое cookie
• какие технологии могут использоваться
• для каких целей они используются
• какие cookie требуют согласия
• как изменить или отозвать предпочтения

Оператором сайта является:

2. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении веб-сайта.

Технологии с аналогичными функциями могут включать:

• local storage
• session storage
• онлайн-идентификаторы
• pixel
• SDK
• script
• tag
• идентификаторы сессии
• технологии измерения

В настоящем документе термин «cookie» включает, где уместно, также указанные технологии.

3. Cookie первой и третьей стороны

Cookie первой стороны устанавливаются непосредственно Mobee.

Cookie третьей стороны устанавливаются или считываются внешними субъектами, например:

• Stripe
• Google Analytics
• поставщиками безопасности
• поставщиками обмена сообщениями
• инструментами, встроенными в страницы

4. Срок действия cookie

Cookie могут быть:

Сессионные cookie

Удаляются при закрытии браузера или по истечении сессии.

Постоянные cookie

Остаются на устройстве в течение определённого периода или до удаления пользователем.

5. Категории cookie

5.1 Строго необходимые cookie

Они необходимы для:

• загрузки сайта
• защиты запросов
• предотвращения атак
• поддержания сессии
• аутентификации пользователя
• запоминания входа, когда это запрошено
• управления checkout
• сохранения предпочтений cookie
• балансировки трафика
• обеспечения безопасности и непрерывности

Эти cookie обычно не требуют предварительного согласия, поскольку сайт или запрошенный сервис не могли бы корректно работать без них.

5.2 Cookie предпочтений и функциональности

Позволяют запоминать:

• язык
• локаль
• настройки интерфейса
• предпочтения отображения
• несущественные конфигурации
• возможные фильтры или выборы пользователя

Если они не являются строго необходимыми для запрошенного сервиса, используются при наличии согласия.

5.3 Аналитические cookie

Служат для понимания:

• числа посещений
• просмотренных страниц
• источника трафика
• устройства
• ошибок
• использования функций
• производительности сайта

Когда аналитические инструменты позволяют третьим лицам идентифицировать или отслеживать пользователя, они активируются исключительно после согласия.

5.4 Cookie маркетинга или профилирования

Могут использоваться для:

• измерения кампаний
• атрибуции конверсий
• создания сегментов
• показа персонализированных сообщений
• измерения рекламной активности

Mobee не должен активировать cookie профилирования до того, как пользователь выразит действительное согласие.

5.5 Cookie referral и Partner Program

Когда пользователь переходит по ссылке Partner, Mobee может сохранить код referral для атрибуции возможной подписки Partner.

Обычное окно атрибуции составляет 90 дней.

Cookie referral:

• не изменяет цену сервиса, за исключением явно указанных акций
• не позволяет Partner получать полный доступ к данным Клиента
• может позволять Partner просматривать статистику кликов и конверсий
• не должен использоваться для профилирования, не связанного с Partner Program

6. Таблица cookie и инструментов

Строго необходимые cookie Mobee

Имя: сессионный cookie Mobee

Поставщик

WebWise Consulting Limited

Цель

поддержание сессии, аутентификация и безопасность

Срок

сессия или настроенный технический срок

Категория

необходимый

Согласие

не требуется

Имя: токен безопасности или anti-CSRF

Поставщик

WebWise Consulting Limited

Цель

защита от мошеннических запросов и атак

Срок

сессия

Категория

необходимый

Согласие

не требуется

Имя: cookie «remember me»

Поставщик

WebWise Consulting Limited

Цель

сохранять пользователя аутентифицированным при выборе соответствующей опции

Категория

необходимый по запросу пользователя

Согласие

не требуется

Имя: предпочтение языка

Поставщик

WebWise Consulting Limited

Цель

запоминать выбранный язык

Срок

до 12 месяцев

Категория

функциональный

Согласие

не требуется, когда необходимо запомнить явно сделанный выбор

Имя: предпочтение согласия на cookie

Поставщик

WebWise Consulting Limited или поставщик CMP

Цель

документировать выборы в отношении cookie

Срок

обычно до 6 месяцев

Категория

необходимый

Согласие

не требуется

Имя: код Partner или referral

Поставщик

WebWise Consulting Limited

Цель

атрибутировать регистрацию или подписку Partner, который сгенерировал контакт

Срок

90 дней

Категория

функциональный/атрибуция

Согласие

подлежит оценке и управлению через баннер в странах, где это требуется

Stripe

Stripe может устанавливать cookie и идентификаторы, необходимые для:

• выполнения checkout
• предотвращения мошенничества
• аутентификации платежа
• защиты транзакций
• соблюдения правовых обязательств

Поставщик

Stripe

Цель

платёж и предотвращение мошенничества

Срок

определяется Stripe

Категория

необходимый для запрошенного checkout

Согласие

обычно не требуется, когда строго необходимо для платежа

Пользователь, который выбирает продолжить оплату, перенаправляется или подключается к среде Stripe и также подчиняется политике конфиденциальности Stripe.

Google Analytics 4, если активен

Стандартные cookie могут включать:

Имя: _ga

Цель: различать пользователей в статистических целях

Обычный срок: до 2 лет

Категория: аналитический

Согласие: требуется

Имя: _ga_<ID>

Цель: поддерживать состояние сессии и формировать статистику

Обычный срок: до 2 лет

Категория: аналитический

Согласие: требуется

Имя: _gid, если используется

Цель: статистика навигации

Обычный срок: около 24 часов

Категория: аналитический

Согласие: требуется

Google Analytics должен быть настроен так, чтобы не загружаться до согласия, когда применимое законодательство этого требует.

7. Баннер и сбор согласия

При первом доступе, когда присутствуют cookie, не являющиеся строго необходимыми, Mobee показывает баннер, который позволяет:

• принять все cookie
• отклонить все ненужные cookie
• открыть настройки
• выбрать отдельные категории
• прочитать настоящую Политику cookie

Отказ от ненужных cookie не препятствует использованию основных функций сайта.

Кнопки принятия и отказа должны быть представлены ясно и доступно, без ненужного усложнения отказа.

Никакие ненужные аналитические, рекламные cookie или cookie профилирования не должны устанавливаться до согласия.

Простое продолжение навигации, прокрутка или закрытие баннера не составляют согласия.

8. Отзыв и изменение согласия

Пользователь может изменить или отозвать согласие в любое время через ссылку:

«Настройки cookie»

которая должна постоянно быть доступна в подвале сайта.

Отзыв:

• бесплатен
• должен быть столь же простым, как и предоставление согласия
• не затрагивает законность обработок, выполненных до отзыва
• препятствует будущему использованию отклонённых cookie, за исключением строго необходимых

9. Предпочтения браузера

Пользователь может удалить или заблокировать cookie через настройки своего браузера.

Блокировка строго необходимых cookie может препятствовать:

• входу
• checkout
• сохранению предпочтений
• использованию закрытого раздела
• корректной работе некоторых страниц

10. Do Not Track и Global Privacy Control

Некоторые браузеры передают сигналы «Do Not Track» или «Global Privacy Control».

Когда это требуется применимым законодательством и технически поддерживается, Mobee рассматривает такие сигналы как запрос на возражение против продажи, передачи или целевой рекламы.

Поскольку не существует единого стандарта, применимого повсеместно, поведение может различаться в зависимости от юрисдикции и технической конфигурации.

11. Публичные страницы заведений

Публичные страницы, связанные с меню, бронированиями и заказами, размещаются Mobee, но настраиваются соответствующим заведением.

Заведение может быть оператором данных, собранных через такие страницы.

Технические cookie платформы остаются под управлением WebWise; любые дополнительные инструменты, активированные заведением, должны быть надлежащим образом задокументированы и не могут устанавливаться в нарушение настроек согласия.

12. Международные передачи

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами страны пользователя.

Когда это требуется, WebWise применяет:

• стандартные договорные условия
• решения об адекватности
• договорные гарантии
• дополнительные меры
• минимизацию и шифрование

Дополнительная информация содержится в Политике конфиденциальности.

13. Обновления Политики cookie

Настоящая Политика cookie может обновляться в случае:

• новых cookie
• изменений поставщиков
• нормативных изменений
• новых функций
• изменений срока или целей

Фактический перечень, показанный в панели предпочтений, должен поддерживаться в актуальном состоянии относительно реально присутствующих инструментов.

14. Контакты

По вопросам о cookie: